6月20日晚19:00，昆明理工大学2021年西部计划入选志愿者“志愿服务理念与技巧”专题培训通过腾讯会议在线上开展，我校西部计划入选志愿者、校青年志愿者联合会成员、校级团学骨干等200余人参加。

培训主讲人青年志愿讲师团赵珂熳老师结合自己的志愿服务经历和经验细致地介绍了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念；围绕礼仪规范培训内容，强调了志愿者着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、外交礼仪，为志愿者以良好的形象在服务岗位完成志愿服务工作奠定了坚实基础；围绕沟通技巧培训内容，进行了沟通礼仪、沟通前提、沟通种类、沟通六要素以及掌握沟通信息中的重点等方面的教学，帮助志愿者掌握有效沟通的技巧，减少沟通障碍。

通过本次培训，西部计划入选志愿者的志愿服务的规范化、专业化水平得到了提高，志愿者们将秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，牢记志愿初心，不忘服务使命，加强学习，锤炼技能，为西部建设贡献昆工学子的青春力量。